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【Cabooosu 365日Blog:1046投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
今日は商品の受け渡しについてお伝えします。
対面で受け取りたくないニーズ
コロナ禍により対面のやりとりが減少傾向にあり、
商品の受け渡しをどうするかが問われています。
宅配では運送スタッフとの対面を避けて、
置き配の選択もできますが、盗まれるリスクもあります。
そんな中、商品をロッカーで受け渡す動きがあります。
ホームセンター大手のカインズでは、
オンラインで商品を注文し店頭で受け取る
「BOPIS(ボピス)」と言う新サービスをスタート。
商品を店外に設置したロッカーで
24時間365日いつでも受け取り可能になります。
店内ロッカーでチキンの受け取り
ロッカー設置の動きは飲食店にも。
日本ケンタッキー・フライド・チキンは、
顧客がネットオーダーで事前注文した商品を
非接触で受け取れる店内設置型ロッカー
「ピックアップロッカー」を4店舗で試験導入すると発表。
非接触で商品を提供することが、
ひとつのサービスとなりつつあります。
あなたの会社では、
非接触ニーズに対して、
どのように対応していますか。
【 参照 】
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO64356860Z20C20A9000000/
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2010/13/news110.html
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