【Cabooosu 365日Blog:769投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この365日ブログでは
大分県の中小企業経営に役立つ
SNS活用情報をご紹介します。
ファミマの社内LINEネットワーク
企業の規模が大きくなればなるほど
社内のコミュニケーションを
密接に行うことが難しくなってきます。
この課題をLINEを活用することで
解決しようとしている企業があります。
コンビニ大手のファミリーマートの
社長はLINEで300の加盟店とつながり
社内のコミュニケーションを密にして
より職場環境の実現やより良いサービスの
提供に力を入れています。
トップと現場が直結する意義
現場の声から上がった
生産性が上がりお客様により良いサービスが
提供できる取り組みとして
プライスカードの改善があります。
従来は金額しか書かれていなかったものに
商品画像も一緒につけることで
現場スタッフは作業時間が短縮され
お客様にもわかりやすいとのことで
まもなく実際に導入される予定になっています。
組織が大きくなっても
新たなツールでコミュニケーションを密にし
信頼関係を築き企業がよりよくなれる
可能性が高まることがわかります。
あなたの会社では
社内でどんなコミュニケーションを図り
どのように業務改善を実践していますか。
【 参照 】
https://www.ryutsuu.biz/column/m010005saizen.html
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