【大分SNSマーケティング】生成AIを活用してSNS運用の改善点を明確にする方法

【Cabooosu 365日Blog：1886投稿目】

大分市のSNSマーケティングコンサルタント幸野寛です。

企業がSNSマーケティングで売上を上げるために、生成AIで改善点を明確にするポイントについてお伝えします。

生成AIでSNS運用の改善点を明確にするポイント

①【成果データを要約・整理 → 反応の良い投稿傾向をAIで把握】

ポイント：
1ヶ月の投稿データ（例：10投稿分）の数値を入力すれば、ChatGPTが「どの投稿が最もエンゲージメント（いいね・保存・コメント）を得たか」「共通点は何か」を自動で分析・要約。
具体例：
過去10投稿のうち「スタッフ紹介」投稿が平均いいね数150件、保存数20件と高反応
一方「商品紹介」投稿は平均いいね数60件、保存数5件と低反応
➡ ChatGPTに入力：「この投稿の中で反応が良かった傾向と今後の改善案を教えて」
➡ 出力例：「人物の顔が写っている投稿はエンゲージメントが高い。投稿頻度を週1→週2に増やし、ビジュアル重視で人の見える投稿を中心に」

②【成果の悪い原因をAIが解析 → 改善施策を具体的に提案】

ポイント：
数字の低下理由を自力で判断するのは難しいですが、AIならリーチ数・インプレッション・フォロワー増減など複数の要素を見て原因を特定し、改善策を提示してくれます。
具体例：
前月のリーチ数：30,000→今月：18,000（約40％減）
ChatGPTに入力：「リーチが大幅に下がった原因と対策を教えて」
➡ 出力例：「リーチが下がったのは、リール投稿数が前月5本→今月2本に減ったことが主因。次月はリール投稿を週2回以上に戻すことで回復が見込めます」

③【改善案に基づく投稿ネタ・スケジュールまで自動化】

ポイント：
改善内容に合わせて、「どんなネタを」「いつ」「どの形式で」投稿するかをAIにプランニングさせることで、実行までのスピードが上がります。
具体例：
ChatGPTに入力：「30代女性向けに美容室の予約を増やしたいので、次の2週間のInstagram投稿スケジュールを作って」
➡ 出力例（抜粋）：
6/15（月）9:00：リール投稿「30代主婦向け夏のヘアケア術」
6/17（水）19:00：投稿「ビフォーアフター（カットカラー事例）」
6/20（土）12:00：ストーリーズでキャンペーン告知（◯％OFF）

まとめ

SNS運用では「投稿して終わり」ではなく、「数字から学び、改善につなげる仕組み」が成果を左右します。ChatGPTを活用すれば、数字の読み取り→原因の特定→改善の実行プランまで一括で支援可能。中小企業でもプロのような分析・改善サイクルを低コストで実現できます。データをAIに預けて、効果的なSNS運用を進めていきましょう。