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大分市のSNSマーケティングコンサルタント幸野寛です。
中小企業がSNSで自社の「10年ビジョン」を公開することで、顧客やフォロワーに長期的な信頼感を与えたり、将来的な成長への期待感を高めたりする営業効果が期待できます。以下、営業的なメリットを3つ挙げて説明します。
10年ビジョンをSNSで公開する3つのメリット
1. 長期的な信頼の構築とブランドイメージの強化
10年ビジョンを公開することで、企業が目指す方向性や使命感が伝わり、顧客やフォロワーに対して「この会社は長く続いていく」という安心感と信頼感を提供できます。特に、持続可能な成長や社会貢献などがビジョンに含まれている場合は、ブランドイメージも高まり、顧客の支持を得やすくなります。
具体例:
「地域社会の発展に貢献する企業として、10年後には〇〇地域の活性化に取り組むことを目指しています」といった社会的なビジョンを発信し、地域の顧客に支持を得る。
2. 将来的な顧客ロイヤルティの向上
自社の将来像を共有することで、顧客は「この企業と一緒に成長していきたい」「このビジョンを応援したい」という共感や親近感を持つようになります。これにより、既存顧客のリピート率が上がり、長期的なロイヤルティが向上します。
具体例:
10年後に実現したい製品ラインの拡充やサービス向上の目標を具体的に発表し、今後の進化に期待を持ってもらう。
3. 将来の取引先やパートナーからの注目と信頼獲得
中小企業の将来のビジョンは、潜在的な取引先やパートナー企業にとっても信頼を高める材料となります。10年ビジョンを持っている企業は、安定して成長していく見込みがあると判断されやすく、将来的な提携や取引において有利に働きます。
具体例:
ビジョンの中で「〇〇分野での技術革新に挑戦し、〇〇業界と連携していく」と発表することで、新規のビジネスパートナーからの問い合わせが増える可能性がある。
まとめ
このように、10年ビジョンの発信は、信頼や共感を得ることで企業価値を高めると同時に、既存の顧客と長期的な関係を築き、新しい取引先やパートナーからの注目を集める営業効果が期待できます。
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