SNS広報のリピート促進ポイント【大分SNSマーケティング】

【Cabooosu 365日Blog：1762投稿目】

大分市のSNSマーケティングコンサルタント幸野寛です。

今回は中小企業がSNS広報でリピートを促進するためには、業界に合わせたコンテンツ作成が重要です。ここでは、業界別に具体的なリピートを促す投稿内容を3つご紹介します。

飲食店では、顧客が定期的に来店するための動機付けが重要です。視覚的に魅力的なコンテンツや特典を提供することで、リピート利用を促進します。

リピートを促す投稿内容：

• 季節限定メニュー紹介: 季節ごとに変わる新メニューや限定メニューを紹介する投稿。食欲を刺激し、期間内に来店したいという気持ちを引き出します。例えば、秋なら「かぼちゃを使った特製スイーツ」などの紹介。
• 会員限定のクーポン配布: フォロワー限定で、次回の来店で使えるクーポンを投稿する。フォローしている人にだけ特別な割引が受けられるので、リピート率が上がります。
• お客様の投稿紹介（UGC）: 顧客が投稿した写真をシェアし「来店ありがとうございます！」と感謝を示す。自分の投稿が紹介されたり、コミュニケーションを取ることでリピーターになりやすくなります。

美容業界では、定期的なケアやメンテナンスを促すために、来店をリマインドする投稿が有効です。施術の効果や限定オファーでリピートを促進します。

リピートを促す投稿内容：

• ビフォー・アフターの比較写真: 施術前と施術後の写真を投稿し、「こんなに変わります！」と視覚的にアピール。効果を強調することで、定期的なメンテナンスを促します。
• 次回予約割引キャンペーン: 次回来店の予約をした人に特別割引を提供するキャンペーン投稿。フォロワーにだけ適用されるオファーを発信し、リピート来店を誘導します。
• 施術のサイクルをリマインドする投稿: 「定期的なケアで美しさを維持しましょう」という投稿で、適切なケア周期をリマインド。来店するタイミングを知らせ、予約につなげます。

小売業では、商品の新着情報やお得な情報を提供することで、顧客が再訪しやすくなります。特に限定感や特典を意識した投稿が効果的です。

リピートを促す投稿内容：

• 次回使える割引コード配布: 購入後に使える割引コードをSNSで告知し、「次回購入で〇%OFF！」というインセンティブを提供。割引の期間限定を強調し、早めのリピート購入を促します。
• フォロワー限定の新商品先行案内: フォロワー限定で新商品の先行販売や予約受付の告知を投稿。フォローしていることの特典を感じさせることで、リピート購入を促します。
• コーディネート提案投稿: 購入済みの商品を使ったコーディネート例を定期的に紹介し、新たな購入アイテムを提案。顧客は「このアイテムと合わせて買おう」と再訪・購入を考えるようになります。

業界別にリピートを促す投稿のポイントは、以下のように工夫することです：

1. 飲食業界：季節限定メニューやクーポン、顧客との交流でリピートを促進。
2. 美容業界：施術の効果を強調したビジュアルや次回予約特典で定期的な来店を誘導。
3. 小売業界：フォロワー限定の特典や割引、新商品情報を提供し再購入を促進。

それぞれの業界で顧客の行動に合わせたコンテンツを提供することで、リピート率を高めることができます。

大分の中小企業様向けの

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