· 

SNSターゲットオーディエンス特定【大分SNSマーケティング】

【大分SNSマーケティング】SNSコンテンツのバリエーション

【Cabooosu 365日Blog:1668投稿目】

大分市のSNSマーケティングコンサルタント幸野寛です。
SNSを有効活用するために、ターゲットオーディエンスを特定する流れを具体的に説明します。


SNSターゲットオーディエンスを特定する流れ


1. ビジネスゴールの設定

ポイント:

  • 目標を明確にする: まず、SNSマーケティングの目的を明確にします。例えば、ブランド認知度の向上、新規顧客の獲得、リードジェネレーション、販売促進などです。

具体的なアクション:

  • 売上目標や新規顧客獲得数など、具体的な数値目標を設定します。
  • 目標達成に必要な時間枠を決めます(例えば、6ヶ月以内にフォロワーを1,000人増やすなど)。

2. 現状分析

ポイント:

  • 既存顧客の分析: 現在の顧客データを分析し、どのような人々が製品やサービスを利用しているかを把握します。

具体的なアクション:

  • 顧客データベースを見て、年齢、性別、職業、地域、購入履歴などの属性を分析します。
  • 顧客アンケートを実施して、顧客がどのような課題を持っているか、どのように製品やサービスを使っているかを調査します。

3. 市場調査

ポイント:

  • ターゲット市場の理解: 業界の市場規模や競合他社の分析を行い、自社にとって最も効果的なターゲット市場を見極めます。

具体的なアクション:

  • 業界レポートや市場調査データを利用して、ターゲット市場の動向を調べます。
  • 競合他社のSNSアカウントを分析し、どのようなフォロワーがついているか、どのようなコンテンツがエンゲージメントを得ているかを調査します。

4. ペルソナの作成

ポイント:

  • 顧客像の具体化: ターゲットオーディエンスを具体的な人物像(ペルソナ)として描くことで、マーケティング戦略を立てやすくします。

具体的なアクション:

  • 年齢、性別、職業、趣味、関心事、課題、購入動機などを含む詳細なペルソナを作成します。
  • ペルソナに名前をつけ、具体的なストーリーを持たせます。例えば、「田中さん、35歳、2児の母で、家事や育児の合間にSNSをチェックしている」といった具合です。

5. SNSプラットフォームの選定

ポイント:

  • 最適なプラットフォームの選定: ペルソナが最も利用しているSNSプラットフォームを特定します。

具体的なアクション:

  • 各SNSプラットフォームのユーザー属性を調査し、ペルソナと一致するプラットフォームを選びます。
  • 例えば、若年層をターゲットにするならInstagramやTikTok、ビジネス層を狙うならLinkedIn、幅広い年齢層をカバーするならFacebookなどです。

6. コンテンツ戦略の立案

ポイント:

  • ターゲットに響くコンテンツ: ペルソナが関心を持つテーマやトピックに基づいたコンテンツを計画します。

具体的なアクション:

  • ペルソナの課題や興味に応じた記事、動画、画像、ストーリーなどのコンテンツを作成します。
  • 投稿頻度や投稿のタイミングを計画し、コンテンツカレンダーを作成します。

7. フィードバックと改善

ポイント:

  • エンゲージメントのモニタリング: 投稿後のエンゲージメントを分析し、ターゲットオーディエンスに響いているかを確認します。

具体的なアクション:

  • SNSの分析ツールを使って、エンゲージメント率、クリック率、フォロワーの増加などのデータをモニタリングします。
  • フォロワーからのフィードバックやコメントをチェックし、コンテンツや戦略を改善します。

まとめ

ターゲットオーディエンスの特定は、中小企業がSNSを効果的に活用するための基礎となります。ビジネスゴールの設定から始まり、現状分析、市場調査、ペルソナ作成、プラットフォーム選定、コンテンツ戦略の立案、フィードバックと改善という流れを踏むことで、ターゲットに響くSNSマーケティングが実現できます。


SNSマーケティング、ニュースレター作成、ホームページ制作など広報に関するお悩みはカボースまで

大分の中小企業様向けの

など広報に関するお悩みがございましたら、
カボースまでお気軽にお問い合わせください。


【大分のSNSコンサルタントによる SNSマーケティング動画解説】



SNS炎上を避けるポイント

社長SNS更新のメリット

SNSを年齢層で分ける



大分のSNSマーケティングのポイント①

大分のSNSマーケティングのポイント②



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


大分のSNSマーケティング・コンサルティングセミナー 講師実績


SNSとリアルを組み合わせた集客術、SNS運用代行、SNSマーケティング、ソーシャルメディアビジネス活用術、中小企業の採用活動に活かすSNS活用術、企業のネット炎上を防ぐ、など様々なテーマでセミナー講師を務めております

ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー

主催:豊後大野市地域雇用創造協議会

中小企業のためのSNS人手不足対策セミナー

主催:大分県中小企業団体中央会

まちづくり広報SNS・WEB活用講座

主催:大分市 市民協働推進課




講演テーマ:ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー、中小企業のためのSNSを活用した採用対策セミナー、SNSとリアルで認知度&売上アップを実現、まちづくり広報SNS/WEB活用講座、コロナ禍を乗り切る“オンライン営業”セミナーなど多数