SNSでクチコミしたくなる仕掛け【大分SNS運用】

【Cabooosu 365日Blog：1596投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営者向けの

SNS活用情報をお伝えします。

今回はお客様がSNSでクチコミ共有したくなる

仕掛け作りのポイントをお伝えします。

SNSでクチコミ共有したくなる仕掛け作りのポイント

利用体験の共有を促進するコンテンツ
具体例: お客様の利用体験や成功事例を取材し、写真や動画とともにSNS上で共有。
仕掛け: 利用体験に関するキャンペーンを実施し、シェアやハッシュタグを通じて投稿してもらう。
限定特典やプレゼントの提供
具体例: 購入者に対して限定特典やプレゼントを用意し、その写真や感想をSNS上でシェア。
仕掛け: 特定期間中の購入者に対して、SNSでのシェアやハッシュタグ使用で特典がもらえるキャンペーンを実施。
ユーザーコンテンツの導入
具体例: お客様が自分たちで作成した写真や動画を投稿できる場を提供。
仕掛け: ハッシュタグを使ったフォトコンテストや、商品を使ったクリエイティブなコンテンツを募集。
質問や意見募集
具体例: 製品やサービスに関する質問や意見をSNS上で募集し、参加者には特典を提供。
仕掛け: フォーラムや専用ハッシュタグを使って、ユーザーからの意見や質問を積極的に取り上げる。
クイズやゲーム形式のキャンペーン
具体例: 商品に関するクイズや面白いゲームを通じて参加者を募り、シェアする仕組み。
仕掛け: クイズやゲームに参加してシェアすると、割引クーポンやプレゼントがもらえるキャンペーン。
感謝の気持ちを表すコンテンツ
具体例: ユーザーに感謝の意を示すコンテンツや、感謝のイベントをSNS上で告知。
仕掛け: 特定の期間で多くの購入をしたユーザーに感謝のプレゼントを贈る。
プラットフォームごとの特長を活かす
具体例: 各SNSプラットフォームに合わせたキャンペーンやコンテンツを展開。
仕掛け: Instagramなら写真中心のキャンペーン、Twitterなら短文でのクイズや投稿募集など。