· 

病院でSNSを活用する際の注意点【大分SNS運用】

【Cabooosu 365日Blog:1559投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。


様々な業種でSNS運用が行われていますが、

病院でSNS運用を行う際にどんな注意点が

あるのでしょうか。

昨日は病院のSNS運用のメリットについてお伝えしました。

>>> 病院のSNS運用のメリットブログ

今日は注意点の詳細についてお伝えします。


病院でSNSを活用する際の注意点

(1)プライバシーと倫理

医療情報は非常にプライバシーが重視される領域です。

患者の許可なしに個人情報を公開したり、

病状や治療内容を詳細に公表することは避けましょう。

(2)正確な情報提供

医療に関する情報は正確で
信頼性のあるものであるべきです。
誤った情報を提供することは
患者に混乱を招くだけでなく、
病院の信頼性を損ねることになります。

(3)患者様との適切なコミュニケーション

SNS上での患者様とのコミュニケーションは
適切なマナーや言葉遣いが求められます。
患者様の感情やプライバシーを尊重し、
丁寧な対応が求められます。

(4)フィードバックの受け入れ

患者からのフィードバックは貴重な情報源です。
患者の意見や不満を真摯に受け止め、
適切に対応することが重要です。


まとめ

以上の点を踏まえつつ、

患者との信頼関係を築き、
健康情報を提供する貴重なツールとして
SNSを活用することができます。


【動画で解説】SNSで経営理念を発信する/大分SNS運用


SNS運用、ニュースレター作成、動画制作など広報に関するお悩みはカボースまで

大分の中小企業様向けの

など広報に関するお悩みがございましたら、
カボースまでお気軽にお問い合わせください。


SNS炎上を避けるポイント

社長SNS更新のメリット

SNSを年齢層で分ける



SNS活用のポイント①

SNS活用のポイント②



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


SNS/WEBマーケティングセミナー 講師実績


SNSとリアルを組み合わせた集客術、SNS運用代行、SNSマーケティング、ソーシャルメディアビジネス活用術、中小企業の採用活動に活かすSNS活用術、企業のネット炎上を防ぐ、など様々なテーマでセミナー講師を務めております

ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー

主催:豊後大野市地域雇用創造協議会

中小企業のためのSNS人手不足対策セミナー

主催:大分県中小企業団体中央会

まちづくり広報SNS・WEB活用講座

主催:大分市 市民協働推進課




講演テーマ:ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー、中小企業のためのSNSを活用した採用対策セミナー、SNSとリアルで認知度&売上アップを実現、まちづくり広報SNS/WEB活用講座、コロナ禍を乗り切る“オンライン営業”セミナーなど多数