【Cabooosu 365日Blog：1550投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
自社の情報を自社の商品を必要としていない人に、
届けても成果にはつながりません。
投資対効果の高いSNS広報を行うためには、
ターゲットの設定が重要です。
今日は効果的なターゲット設定のポイントをお伝えします。
SNS広報のターゲット設定
（１）目的の明確化
広報の目的を明確にしましょう。
- 新規顧客獲得
- 既存顧客との関係強化、
- ブランド認知度向上
など、具体的な目標を設定します。
（２）ターゲット市場の特定
- 地域
- 年齢層
- 性別
- 趣味
などの要因で顧客を特定します。
地域密着型の企業であれば、
地域住民を対象にするのが効果的です。
（３）ターゲットのニーズと関心事
ターゲットとなる顧客層の
ニーズや関心事を把握しましょう。
彼らがSNSで何に興味を持ち、
どんな情報を求めているのかを理解することが大切です。
（４）競合他社の分析
競合他社はどのようなターゲットに向けて
広報活動を行っているのかを分析します。
自社の差別化ポイントを考慮して、
競合他社と同じ顧客層を狙うのか、
それとも違う層をターゲットにするのかを検討します。
（５）SNSプラットフォームの選定
ターゲット層が
どのSNSプラットフォームを
利用しているかを調査し、
そのプラットフォームを中心に広報活動を展開します。
例えば、若年層をターゲットにするなら
InstagramやTikTokが適しています。
（６）コンテンツの最適化
ターゲットに合わせたコンテンツ戦略を展開します。
例えば、若年層には動画やユニークな
コンテンツが受け入れられやすいです。
（７）定期的な分析と修正
SNS広報の効果を定期的に分析し、
ターゲットに対するアプローチを修正することで、
より効果的な広報活動が可能です。
まとめ
これらのポイントを考慮して、
ターゲットを明確にし、
それに合わせたSNS広報戦略を展開することが重要です。
【動画で解説】SNSで経営理念を発信する／大分SNS運用
SNS運用、ニュースレター作成、動画制作など広報に関するお悩みはカボースまで
SNS炎上を避けるポイント
社長SNS更新のメリット
SNSを年齢層で分ける
SNS活用のポイント①
SNS活用のポイント②
SNS/WEBマーケティングセミナー 講師実績
SNSとリアルを組み合わせた集客術、SNS運用代行、SNSマーケティング、ソーシャルメディアビジネス活用術、中小企業の採用活動に活かすSNS活用術、企業のネット炎上を防ぐ、など様々なテーマでセミナー講師を務めております
ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー
主催：豊後大野市地域雇用創造協議会
中小企業のためのSNS人手不足対策セミナー
主催：大分県中小企業団体中央会
まちづくり広報SNS・WEB活用講座
主催：大分市 市民協働推進課
講演テーマ：ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー、中小企業のためのSNSを活用した採用対策セミナー、SNSとリアルで認知度＆売上アップを実現、まちづくり広報SNS/WEB活用講座、コロナ禍を乗り切る“オンライン営業”セミナーなど多数