【Cabooosu 365日Blog：1539投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
SNSは企業のポジショニングを確立し、
強化するための強力なツールです。
今回はSNSが企業のポジショニングに
どのように役立つかについてお伝えします。
SNSポジショニングについて
（１）ブランドの可視性向上
SNSを活用することで、
企業はオンラインで広く知られるようになります。
定期的な投稿やコンテンツ共有により、
ブランドの可視性が向上し、
消費者や顧客に企業を認知してもらえます。
（２）専門知識とリーダーシップの証明
SNSを通じて業界に関する情報や
専門知識を共有することで、
企業は自身を業界の専門家として
位置付けることができます。
これにより、信頼性が高まり、
リーダーシップの証明となります。
（３）顧客との対話とフィードバック収集
SNSは顧客との双方向の対話を可能にし、
顧客のフィードバックを収集する場でもあります。
顧客の声を聞き、それに応じた改善を行うことで、
顧客志向の企業としてポジショニングされます。
（４）競合他社との差別化
SNSを活用して、
新入社員や新規従業員に経営理念を伝えることができます。
ビジョンや価値観を分かりやすく説明し、
新しいメンバーが迅速に組織文化に適応できるようサポートします。
（５）顧客ロイヤルティの構築
SNSはリレーションシップの構築にも役立ちます。
顧客との継続的な関係を築くことで、
長期的な顧客ロイヤルティを構築し、
競合他社からの脱落を防ぎます。
まとめ
SNSは企業のポジショニングにおいて、
ブランドの可視性向上、専門知識の証明、
差別化、対話とフィードバック、
地域社会との結びつき、広告、リアルタイム情報提供、
顧客ロイヤルティの構築など、多くの面で役立ちます。
コスト効果の高いマーケティング戦略として重要です。
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