【Cabooosu 365日Blog:1520投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
売上を上げるためには、
新規顧客の獲得と既存顧客のリピートは欠かせません。
今日はSNSを使ってリピートを促す方法をお伝えします。
SNSを活用して商品購入のリピートを促す方法
(1)つながり続ける/定期的な情報提供
SNSを活用して、
- 新製品
- プロモーション
- 特典
などの情報をリアルタイムで
SNSフォロワーに提供しましょう。
定期的な更新を通じて、
顧客に会社の存在を意識させます。
(2)割引&ポイント/特別なオファー
リピート購入を促進するために、
顧客に特別なオファーや割引を提供しましょう。
例えば、定期購読者向けの割引プログラムや
ポイント制度を導入するなど、
リピートをする意義を伝えましょう。
(3)信頼度を上げる/顧客の声を活用
顧客の声やレビューを
積極的にSNSで共有しましょう。
他の顧客に実際の購買体験を伝えることで、
信頼性を高め、リピート購入の誘因となります。
(4)共感力を上げる/ストーリーテリング
ブランドのストーリーを継続的に共有し、
顧客に共感を呼び起こしましょう。
商品やサービスの背後にあるストーリーを伝えることで、
購買の動機づけが促進されます。
(5)顧客同士をつなぐ/コミュニティの構築
SNSを通じて、顧客コミュニティを構築しましょう。
顧客同士が情報を共有し、
製品やサービスに関するアドバイスを
交換できる場を提供することで、
リピート購入を促進します。
まとめ
これらの方法を組み合わせて、
SNSを活用して地方中小企業の
リピート購入を促進する効果的な戦略を構築できます。
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SNS/WEBマーケティングセミナー 講師実績
SNSとリアルを組み合わせた集客術、SNS運用代行、SNSマーケティング、ソーシャルメディアビジネス活用術、中小企業の採用活動に活かすSNS活用術、企業のネット炎上を防ぐ、など様々なテーマでセミナー講師を務めております
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