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SNSを使ってリピートを促進する【大分SNS運用】

【Cabooosu 365日Blog:1520投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

 

売上を上げるためには、

新規顧客の獲得と既存顧客のリピートは欠かせません。

 

今日はSNSを使ってリピートを促す方法をお伝えします。


SNSを活用して商品購入のリピートを促す方法

(1)つながり続ける/定期的な情報提供

SNSを活用して、

  • 新製品
  • プロモーション
  • 特典

などの情報をリアルタイムで

SNSフォロワーに提供しましょう。

定期的な更新を通じて、

顧客に会社の存在を意識させます。

(2)割引&ポイント/特別なオファー

リピート購入を促進するために、
顧客に特別なオファーや割引を提供しましょう。
例えば、定期購読者向けの割引プログラムや
ポイント制度を導入するなど、

リピートをする意義を伝えましょう。

(3)信頼度を上げる/顧客の声を活用

顧客の声やレビューを
積極的にSNSで共有しましょう。
他の顧客に実際の購買体験を伝えることで、
信頼性を高め、リピート購入の誘因となります。

(4)共感力を上げる/ストーリーテリング

ブランドのストーリーを継続的に共有し、
顧客に共感を呼び起こしましょう。
商品やサービスの背後にあるストーリーを伝えることで、
購買の動機づけが促進されます。

(5)顧客同士をつなぐ/コミュニティの構築

SNSを通じて、顧客コミュニティを構築しましょう。
顧客同士が情報を共有し、
製品やサービスに関するアドバイスを
交換できる場を提供することで、
リピート購入を促進します。


まとめ

これらの方法を組み合わせて、
SNSを活用して地方中小企業の
リピート購入を促進する効果的な戦略を構築できます。


【動画で解説】SNS運用ポイント/SNSで強みを発信する


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SNS活用のポイント①

SNS活用のポイント②



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


SNS/WEBマーケティングセミナー 講師実績


SNSとリアルを組み合わせた集客術、SNS運用代行、SNSマーケティング、ソーシャルメディアビジネス活用術、中小企業の採用活動に活かすSNS活用術、企業のネット炎上を防ぐ、など様々なテーマでセミナー講師を務めております

ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー

主催:豊後大野市地域雇用創造協議会

中小企業のためのSNS人手不足対策セミナー

主催:大分県中小企業団体中央会

まちづくり広報SNS・WEB活用講座

主催:大分市 市民協働推進課




講演テーマ:ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー、中小企業のためのSNSを活用した採用対策セミナー、SNSとリアルで認知度&売上アップを実現、まちづくり広報SNS/WEB活用講座、コロナ禍を乗り切る“オンライン営業”セミナーなど多数