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Googleビジネスプロフィールへのクチコミ削除

動画広告のクロージング率

【Cabooosu 365日Blog:1457投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日はGoogleビジネスプロフィールへの

クチコミ対応についてお伝えします。

 

クチコミのメリットとデメリット

Googleが無料で提供している、

Googleビジネスプロフィール。
企業側からの一方的な情報発信だけでなく、

ネットユーザーがクチコミや評価を投稿することができます。

 

クチコミに丁寧に返答することで、

企業の接客姿勢が可視化されて、

評価が高まるメリットがあります。

 

しかし、低評価なクチコミが表示されると

評価を下げるデメリットもあります。

 

通常の評価に関しては削除することはできませんが、

Googleのポリシーに違反しているクチコミであれば、

Googleに削除申請することが可能です。

 

禁止および制限されているコンテンツ

Googleで禁止および制限されているコンテンツは、

以下のようなコンテンツです。

  • ハラスメント
  • ヘイトスピーチ
  • 個人情報
  • なりすまし
  • 誤情報
  • アダルトコンテンツ

もし、自社のGoogleビジネスプロフィールに

上記のようなコメントがある場合は、

会社を守るためにGoogleに削除申請をしましょう。

次回は削除申請方法について詳しくお伝えします。


SNS活用のポイント①

SNS活用のポイント②



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


SNS/WEBマーケティングセミナー 講師実績


SNSとリアルを組み合わせた集客術、SNS運用代行、SNSマーケティング、ソーシャルメディアビジネス活用術、中小企業の採用活動に活かすSNS活用術、企業のネット炎上を防ぐ、など様々なテーマでセミナー講師を務めております

ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー

主催:豊後大野市地域雇用創造協議会

中小企業のためのSNS人手不足対策セミナー

主催:大分県中小企業団体中央会

まちづくり広報SNS・WEB活用講座

主催:大分市 市民協働推進課




講演テーマ:ソーシャルメディアのビジネス活用術セミナー、中小企業のためのSNSを活用した採用対策セミナー、SNSとリアルで認知度&売上アップを実現、まちづくり広報SNS/WEB活用講座、コロナ禍を乗り切る“オンライン営業”セミナーなど多数