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【Cabooosu 365日Blog:1370投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
今日はSNSマーケティングについてお伝えします。
企業SNS運用の評価指標
企業SNS運用のKPI(業績評価の指標)には
どんな項目があるのでしょうか。
最新の調査結果が発表されました。
評価の指標として
- フォロワー数・友だち数の増加
- リーチ・インプレッション数の増加
- 自社サイトのページビューの増加
- エンゲージメント数・率の増加
以上が上位となっています。
KPIを達成している運用担当者がもっとも
力を入れているのは「フォロワーとのコミュニケーション」。
KPIを達成していない運用担当者が力をれていることは、
「内容(ネタ)の作り込み」であり
「投稿後の分析」や「フォロワー分析」の割合が低くなっています。
投稿する割合は1日に1回以上
SNSの投稿頻度については、
KPI達成している運用担当者の投稿頻度が
1日に1回以上投稿をする割合は76.7%で、
「1日に複数回」が44.2%という結果になっています。
コミュニケーションを重視し、
投稿頻度を上げることが、
SNS運用の成果につながることがわかります。
あなたの会社では、
SNSでどんなコミュニケーションを図り、
KPI達成につなげていますか。
【 参照 】
https://markezine.jp/article/detail/36203
SNS活用のポイント①
SNS活用のポイント②
SNSセミナー講師実績(一部紹介)
SNSと紙媒体を組合せた新しい広報術
(主催:大分県産業創造機構)
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ソーシャルメディアのビジネス活用
(主催:豊後大野市雇用創造機構)
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中小企業のためのSNS人材獲得セミナー
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