オンライン営業を望むお客様

【Cabooosu 365日Blog：1189投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日はオンライン営業についてお伝えします。

コロナ以降の営業のあり方

コロナ禍をきっかけに

広まった在宅勤務やテレワーク。

お客様の立場では、

対面営業からオンライン営業に

ふれる機会が急増していますが、

コロナ収束後の営業のあり方は

どうなっていくのでしょうか。

生命保険営業に関する

最新のアンケート結果では、

オンライン型の満足度は、

1. オンライン型 716
2. 来店型 680
3. 訪問型 672

以上となっています。

コロナ収束後に希望する営業方法

コロナ収束後に希望する面談方法は

1. 訪問型 52％
2. オンライン型 17％
3. 来店型 15％

以上となっています。
オンライン型が来店型を上回る点に

今後の企業オフィスのあり方が問われています。

あなたの会社では

お客様のご要望に合わせて

どんな営業方法でアプローチしていますか。

【 参照 】

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2103/11/news119.html

前日のブログはこちら＞＞＞在宅勤務で社内コミュニケーションを深める方法