![大分SNSコンサルが綴る顧客と繋がり続けるタブレット戦略](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=456x10000:format=jpg/path/s6efd0f5367b71c60/image/ic482d75b061c3d37/version/1615193655/%E5%A4%A7%E5%88%86sns%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%81%8C%E7%B6%B4%E3%82%8B%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E3%81%A8%E7%B9%8B%E3%81%8C%E3%82%8A%E7%B6%9A%E3%81%91%E3%82%8B%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E6%88%A6%E7%95%A5.jpg)
【Cabooosu 365日Blog:1181投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
今日は顧客と長く強く
繋がり続ける方法についてお伝えします。
コアな顧客とつながり続ける方法
コロナ禍により大打撃を受けた小売店。
厳しい状況の中、
デジタル通販にふみきる百貨店。
しかし、顧客がデジタル環境を
持っていない場合もあります。
そこで、大丸松坂屋百貨店は、
年間の購入金額が多い外商の顧客を対象に、
iPadを無償貸与する実証実験を推進。
選ばれない理由を無くしていく
配布の対象はコロナ禍前まで
毎月高額の購入があったが、
その後来店が難しく外商での購入も減少し、
スマホなどIT機器の利用がない人。
需要はあるのに来店できない、
デジタル機器で通販もできない。
だから買えない・・・という人をターゲットにして、
買えない理由をiPad無償貸与で無くする取り組み。
座して止まるか、
積極的に選ばれない理由をなくすか。
百貨店に限らずどんな業種業態にも
当てはまる選択です。
あなたの会社では、
お客様の買えない理由を
どのように解消していますか。
【 参照 】
https://newswitch.jp/p/26209
SNSセミナー講師実績(一部紹介)
SNSと紙媒体を組合せた新しい広報術
(主催:大分県産業創造機構)
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ソーシャルメディアのビジネス活用
(主催:豊後大野市雇用創造機構)
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中小企業のためのSNS人材獲得セミナー
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