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【Cabooosu 365日Blog:1097投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
今日は炎上リスクについてお伝えします。
企業PRが逆にネット炎上へ
企業ブランドを構築するためのSNSが
逆効果になってしまうことがあります。
ネット炎上です。
11月2日のタイツの日に
老舗タイツメーカーの
アツギの公式ツイッターが、
タイツやストッキングを
履いたなまめかしいイラストを投稿。
批判が殺到し、ネット炎上、
アツギは謝罪する事態に。
誰に向けた商品を誰に伝えているか
女性向けの商品を
男性の性的目線でPRすることで、
企業ブランドを傷つける結果に。
誰に向けた商品・サービスを
誰に向けて発信するか。
お客様目線を失った商品・サービスが売れないように、
お客様目線を失った SNS投稿は 嫌悪を招き不買に繋がります。
あなたの会社の
お客様はどんな情報を求めていますか。
求められている情報を発信していますか。
【 参照 】
https://president.jp/articles/-/40354
SNSセミナー講師実績(一部紹介)
SNSと紙媒体を組合せた新しい広報術
(主催:大分県産業創造機構)
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ソーシャルメディアのビジネス活用
(主催:豊後大野市雇用創造機構)
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中小企業のためのSNS人材獲得セミナー
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