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敵の土俵で戦い顧客を獲得する

【Cabooosu 365日Blog:1063投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日はあるホテルの取り組みについてお伝えします。

 

客室を民泊のように貸し出す

民泊が増えて逆境に陥った海外のホテルが、

逆転の発想で売上を伸ばしました。

 

ホンジュラスにある老舗ホテル、

Hotel HondurasMayaは、Airbnbを使って

自らの客室を「民泊のように貸し出す」という、

逆転の発想からなるアイディアを実行。

 

古かった客室のひと部屋をおしゃれに改装し、

従業員の個人Airbnbアカウントに貸し部屋として掲載しました。

 

顔の見えるPRで親近感アップ

誰かの家だと思っていたお客さんは、

実はホテルだったという

事実に驚くとともに、プールやルームサービスなど、

ホテルならではのサービスに大満足。

 

評判はまたたく間にSNS上で拡散し、

予約客が32.5%も上昇するなど大成功を収める結果に。

 

民泊のマッチングアプリを味方にした、逆転の発想。

敵の土俵で戦い顧客を獲得した事例です。

 

あなたの会社の敵はどこですか。

敵の土俵でいかに戦い結果を出しますか。



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


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