【Cabooosu 365日Blog：862投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この３６５日ブログでは
大分県の中小企業経営に役立つ
SNSマーケティング情報をご紹介します。
店頭接客からSNS接客へ
新型コロナウイルス感染拡大をうけ、
外出自粛が求められています。
店頭接客販売が難しい中、
どうすれば売上をアップさせることが
できるのでしょうか。
アパレル業界では、
店員がSNSで着こなし情報を発信し、
ネット通販で売れた場合、
店員に報酬を還元する
取り組みが行われています。
店員がSNSで販売した“貢献度”を
「見える化」する様々なITサービスが
誕生したことがキッカケになっています。
ITサービスの代表格は、
バニッシュ・スタンダードが提供を始めた
「STAFF START（スタッフスタート）」。
店員が投稿したコーディネート写真を見た
消費者が実際に買い物したかどうかを
集計・分析できるITサービスです。
対面営業からリモート営業へ
アパレル業界のSNS接客は
企業の営業にも応用ができます。
対面営業ができなくても、
電話、メール、ニュースレター、
SNSアカウントなどで接点を持ち続け、
需要のタイミングを逃さなければ、
リモート営業で売上をあげることは可能です。
キーワードは『見える化』。
リモートワークが増える中で、
企業にとって、業種を問わず
自社のスタッフの貢献度を
いかに『見える化』することができるかが
経営者に問われています。
あなたの会社では、
直接会って対面営業することが
難しい状況でどんな営業を展開し
売上を上げていますか。
【 参 照 】
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO57846750Z00C20A4TJ1000/
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