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【Cabooosu 365日Blog:786投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この365日ブログでは
大分県の中小企業経営に
役立つ情報をご紹介します。
世界で唯一、不満を買い取る会社
企業にとって自社の商品・サービスに関する
お客様の声は商品改良や新商品開発の
大きなヒントとなります。
お客様の声はアンケートや
ヒアリングで伺うことができますが、
お客様の立場からは対面で直接的な
不満などは言いにくい欠点があります。
より生の声を聞き出すためにはどうすれば良いのか?
そんな企業の課題を解決するサービスがあります。
不満買取センターです。
不満の中に眠ったヒントが商品を変える
買い取られた不満の声は
企業や自治体などの事業やサービスの改善活動や
新しい商品・サービスの開発に使われます。
企業の発展を大きく左右する
お客様の不満の声。
あなたの会社では
自社の商品・サービスに対する
不満の声をどのように集めていますか。
【 参照 】
https://fumankaitori.com/
SNSセミナー講師実績(一部紹介)
SNSと紙媒体を組合せた新しい広報術
(主催:大分県産業創造機構)
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ソーシャルメディアのビジネス活用
(主催:豊後大野市雇用創造機構)
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中小企業のためのSNS人材獲得セミナー
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