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年末年始の仕事の意識調査

【Cabooosu 365日Blog:758投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この365日ブログでは
大分県の中小企業経営に

役立つ情報をご紹介します。

 

年末年始に働くこと

ファミレスやコンビニなどで

年末年始を休業する動きが広がる中で

サイボウズ チームワーク総研より

「年末年始に働くこと」の

意識調査結果が発表されました。

 

調査結果のポイント

  • 年末年始休暇中「持ち帰り残業や出勤をしそう」な人は約2割。
  • 休日取得日数は「9日間」が最多。
  • 従業員数が少ないほど日数は短め。

お客様の立場からの意見も発表されています。

休業や時短で良いの声が大多数

デパートやコンビニなどの流通業、

 

ファミレスなどの飲食業それぞれについて、

「年末年始はどのような営業状況が良いか」を聞いた質問では、

 

休業もしくは時短でも良いとした人は約8割に。

 

働き方改革が求められ

ブラック企業のニュースが話題となる中、

『年中無休』自体が強みではなくなりつつ

あることが調査結果では読み取れますが

ビジネスの現場では

『いつでも対応してくれる』ことへの

安心感は大きいです。

 

社内のスタッフを守り

顧客満足度をどう高めるのか。

 

年末年始の対応には

経営者が考えなければならない

課題が詰まっています。

 

あなたの会社では

年末年始の対応を

どのようにしていますか。

 

【 参照 】
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000027677.html



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


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