【Cabooosu 365日Blog:758投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この365日ブログでは
大分県の中小企業経営に
役立つ情報をご紹介します。
年末年始に働くこと
ファミレスやコンビニなどで
年末年始を休業する動きが広がる中で
サイボウズ チームワーク総研より
「年末年始に働くこと」の
意識調査結果が発表されました。
調査結果のポイント
- 年末年始休暇中「持ち帰り残業や出勤をしそう」な人は約2割。
- 休日取得日数は「9日間」が最多。
- 従業員数が少ないほど日数は短め。
お客様の立場からの意見も発表されています。
休業や時短で良いの声が大多数
デパートやコンビニなどの流通業、
ファミレスなどの飲食業それぞれについて、
「年末年始はどのような営業状況が良いか」を聞いた質問では、
休業もしくは時短でも良いとした人は約8割に。
働き方改革が求められ
ブラック企業のニュースが話題となる中、
『年中無休』自体が強みではなくなりつつ
あることが調査結果では読み取れますが
ビジネスの現場では
『いつでも対応してくれる』ことへの
安心感は大きいです。
社内のスタッフを守り
顧客満足度をどう高めるのか。
年末年始の対応には
経営者が考えなければならない
課題が詰まっています。
あなたの会社では
年末年始の対応を
どのようにしていますか。
【 参照 】
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000027677.html
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