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父に贈る通信簿|モノを売るためコトを売る

【Cabooosu 365日Blog:557投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この365日ブログでは
大分県の中小企業経営に役立つ

WEBマーケティング情報をご紹介します。

 

母の日には「母の日テスト」父の日は?

来週の日曜日は父の日。

西武・そごうグループでは

特設サイト『父に贈る通信簿』を

開設しています。

 

同百貨店グループは、

母の日には『母の日テスト』を提案。

 

母に関する質問を子供が回答し

母に採点してもらうことで

ただギフト商品を売るだけでなく

親子のコミュニケーションを深めることにも

コミットしていました。

 

父の日にはテストではなく

通信簿形式になっています。

 

思いを伝えるユーモアある通信簿

父に贈る通信簿には、

お父さんのここが「ステキ!」

お父さんのここが「気になる」

という2つの項目と

 

3段階評価で

「男子力」「信頼性」「人間性」を

子供が評価する形式になっています。

 

細かい項目には

  • 虫を退治できる
  • 朝ひとりで起きれる
  • 人のおやつを勝手に食べない

といったユーモアある項目も。

 

ただプレゼントするだけでは味気ない

手紙を添えるのは照れ臭い

思いを伝える何かが欲しい

という送り手側の潜在的なニーズを

通信簿は応えるものになっています。

 

特設サイトでは

通信簿用紙はダウンロードでき

父親のタイプ別にギフトの提案をしています。

 

ただ売るのではなく

顧客のニーズや贈る場面に

寄り添うところまでフォローする心配り。

 

顧客のファン化、リピート促進策として

業種・業態を問わずに応用できる取り組みです。

 

【 参照 】
https://www.sogo-seibu.jp/fathersday/



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


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