レシートをレターに変えるおもてなし

【Cabooosu 365日Blog:444投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この365日ブログでは
大分県の中小企業経営に役立つ
マーケティング情報をご紹介します。

 

レシートに励ましの言葉を綴る

アメリカのファストフードチェーン店の

店員がレシートの裏に励ましの言葉を

綴っていることが話題になっています。

 

みんなの1日を
より良いものにする

お手伝いをしたい

という想いを込めて

自主的に始めた取り組み。

 

レシートをレターに変えた工夫

人手不足、人件費削減のために

接客業のAI化・ロボット化が進みますが

人ならではのサービスの可能性が

広がる取り組みです。

 

顧客と繋がるアナログツールは

工夫次第で想いを伝えるレターになりうる。

 

あなたの会社では

顧客にどんなメッセージを送っていますか?

 

【 参照 】
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/247931



大分県の中小企業SNSマーケティング・ニュースレター作成専門家|代表 幸野寛プロフィール↓


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