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魚に黄色は合うのか?|時代のニーズと業界慣習

 

「可愛いし、私がもらったら嬉しいから」

新商品会議で若い女性社員から

黄色のパッケージの提案があり

会長は困ったそうです。

 

大分県佐伯市で水産物の加工、卸売を行う

「株式会社やまろ渡邉」の渡邉会長の講演会で

聞いたエピソードです。

 

会長が困った理由は

魚は痛むと黄色に変色するので

魚商品に黄色はマイナスイメージだと考えたから。

 

業界の慣例では黄色はタブーだが

「可愛い」「もらったら嬉しい」という意見に

決めるのはお客様だからと考え直して

黄色のパッケージ商品は販売されました。

 

他には商品の分量。

会長はお腹いっぱい食べたいから

量を多く設定していましたが

時は少子高齢化。

 

大勢で食べるより一人で食べる

孤食が増えていることから

分量が少ないタイプの商品も販売。

 

商品・サービスは企業が決めるのではなく

お客様が決めるものであるという

ことがわかるエピソードでした。

 

あなたの会社では時代の変化

お客様のニーズに合わせて

商品・サービスを提供していますか?

 

【 参照 】
http://yamaro-watanabe.co.jp/



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