既存顧客と繋がる媒体として、
LINEやEメールなどネット系が台頭する中でも、
まだまだ紙の力が強いことがわかる調査結果が出ました。
通販など自分関係する企業からの通知で確認する媒体として、
「通知が届いた日に確認する」と回答した媒体は、
- 郵便物 82.5%
- LINE 80.5%
- Eメール 77.2%
- SMS 78.7%
以上のように郵便物がトップとなっています。
アナログの力の強さがわかりますし、
またデジタルの強さもわかります。
媒体が複数化した現代では、
組み合わせて繋がることが大切ですね。
【 参照 】
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