鶏肉のからあげ・弁当販売を行う『大分からあげ』さん。
注文を受けてから揚げはじめる、アツアツスタイルのお店です。
出来上がりを待つ間の楽しみが、ニュースレター『ポッポ通信』。
ポッポ通信 冬号の内容は、メニュー紹介のみならず、
- スタッフによるレシピ紹介
- 人気メニューの歴史
- ６つの美味しい理由
などの記事もあり読み応えがあります。
また、印象深いイメージキャラクターの誕生秘話の記事もありました。
キャラクターはスタッフの方が作られたそうです。
企業のことを知れば知るほど親近感が湧いてきます。
待ち時間対策に、顧客との絆を深めるために、
ニュースレターが有効なことが分かります。
またポッポ通信には、ラインやインスタのQRコードが記載されているので、
SNSで繋がることで、よりファンになってもらう動線の設計もされています。
SNSとニュースレターをミックスさせた
広報業を行う者として、とても勉強になります。
あなたの会社では、お客様とどんな方法で接触をしていますか。