【Cabooosu 365日Blog：420投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ
情報を365日ブログでご紹介します。
遅いことがサービスに
速い、うまい、安い！
というキャッチコピーがありますが
速さは強みのひとつになります。
しかし「速さ」と対極にある
「遅さ」にフォーカスした
サービスを展開している企業があります。
関東を拠点にしたタクシー会社
三和交通株式会社はゆっくり乗る
という新しい乗り方を提案しています。
タートルタクシーのメリット
ゆっくりの象徴である「亀」から
名付けて「タートルタクシー」サービス。
- 急いでいないからスピードを落としてほしい
- お腹に子どもがいるから、安全で丁寧に運転してほしい
- 体調が悪いから、あまり揺れないようにしてほしい
そんな時には、乗車席にある
「ゆっくり」ボタンを押すと
急発進、急停止せず、地域・歩行者に優しいタクシー
タートルタクシーになる。
強みを決めるのは常に顧客
速さや多さを
ひっくり返すと遅さや少なさ。
遅さは安全・安心に、
少なさは厳選という強みになります。
自社が強みと考えていたことも
顧客によっては求めていないこともあります。
ニーズは顧客側にあり。
タートルタクシーは
「もっとゆっくり走ってほしい」という
意思表示ができないというアンケート結果に
基づいて誕生しました。
あなたの会社では
顧客アンケートを行なっていますか？
アンケートをどのように活かしていますか？
SNSセミナー講師実績（一部紹介）
SNSと紙媒体を組合せた新しい広報術
（主催：大分県産業創造機構）
ソーシャルメディアのビジネス活用
（主催：豊後大野市雇用創造機構）
中小企業のためのSNS人材獲得セミナー
