無料で手軽に情報発信が可能で、
興味を持たれた方が気軽にフォローでき、
拡散される可能性があるソーシャルメディア。
個人利用だけではなくビジネス利用で
販促・認知度アップを実現しています。
努力は必ず報われる訳ではないので
報われる努力を行うことが重要。
成果を最大化させるためには、
- なぜ：ソーシャルメディア活用目標を決める（期間やフォロー数、売上効果など数字の目安）
- 誰に：伝えたいターゲットを定める（地域・年齢・性別・趣向など）
- 何で：ターゲットがよく利用するソーシャルメディアを選択する
- 何を：ターゲットが興味をもつ内容の投稿（役立つ情報、企業のこだわりなど）
- 交流：投稿に対するコメントの返信、フォロワーとの対話
- 調整：投稿結果から高い反応が見込める投稿パターンを増やす
- 継続：定期的に更新を行い交流を重ね続ける
- 測定：当初の目標との差を分析
以上の工程を踏まえ意識的に行なっていけば
より費用対効果が高い活用ができます。
あなたの会社ではどのようにソーシャルメディアを活用していますか？
【 参 照 】
http://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/consumer/pdf/sns_report.pdf
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