スペックよりストーリー|お客様とのエピソード動画

 

三菱UFJ信託銀行が「こころを託す物語」の

3つのムービーと4つのラジオCMを発信する

特設サイトを開設しました。

現場から実際のお客さまとのエピソードを収集し、

エッセンスを凝縮したストーリーが動画で見れます。

サービスをスペック(機能)ではなく

ストーリー(物語)で表現し想いを伝える狙い。

企業が一方的に商品・サービスの魅力を伝えるよりも

実際のお客さまのエピソードの方が伝わりますね。

あなたの会社ではお客さまの声やエピソードを

情報発信していますか。

 

【 参 照 】
https://www.tr.mufg.jp/brand/kokoro/